Bugun deyarli har bir biznes Telegram kanal ochgan. Bu to'g'ri qadam: Telegram O'zbekistonda eng ko'p ishlatiladigan ilovalardan biri, kanal orqali mijozga yangilik va aksiya haqida tez xabar berish mumkin. Lekin ko'pchilik shu yerda to'xtab qoladi va "sayt kerak emas, kanalning o'zi yetadi" deb o'ylaydi. Aslida kanal bilan sayt raqib emas, bir-birini to'ldiradi.
Kanal bilan sayt orasida farq nima?
Oddiy misol: Telegram kanal — do'koningiz oldida turib, o'tgan-ketganga "bugun yangi tovar keldi, aksiya boshlandi!" deb aytib turadigan jonli sotuvchi. Sayt esa do'konning o'zi: hamma tovar javonda, narxlar yozilgan, hujjatlar tartibli, buyurtma va to'lov qabul qilinadi. Sotuvchi odamni jalb qiladi, do'kon esa savdoni tugatadi.
Faqat Telegram kanal nega yetmaydi?
- Postlar pastga tushib ketadi. Bir oy oldingi muhim post 50 ta yangi postning ostida qoladi. Mijoz kerakli narxni topolmay, chiqib ketadi. Saytda esa har bir narsa o'z sahifasida turadi.
- Qidiruvda topilish qiyinroq. Google va Yandex'da kanal postlaridan ko'ra sayt sahifalari ancha yaxshi topiladi. Yangi mijoz sizni qidirib topsin desangiz, sayt kerak.
- Obunachilar sizniki emas. Kanaldan ularning telefon raqami yoki emailini olib bo'lmaydi. Kanal cheklansa yoki bloklansa, butun auditoriyangiz bir kunda qo'ldan ketishi mumkin. Bu boshqa birovning maydonida do'kon ochib, ijaraga qaram bo'lib qolishga o'xshaydi.
- Sotuv va to'lov noqulay. Katalog, narxlar jadvali, to'lov, shartnoma kabi narsalarni postlar orqali tartibli yuritish qiyin.
Faqat sayt nega yetmaydi?
Odamlar ijtimoiy tarmoqlarda ko'proq vaqt o'tkazadi, saytga esa o'zi kelmaydi. Sayt bor-u, uni ko'rsatadigan yo'l bo'lmasa, u ko'cha oxiridagi chiroqsiz do'kon kabi qoladi. Kanal esa saytga odam olib keladigan eshik: har bir yangi post mijozga sizni eslatadi va saytga yo'l ochadi.
Ikkalasini qanday bog'lash kerak?
- Kanal tavsifiga sayt manzilini yozing va shu haqidagi birinchi postni tepaga qadab qo'ying.
- Har bir postda saytdagi tegishli sahifaga havola bering: mahsulotga, narxlarga yoki maqolaga. Post qisqa qiziqtiradi, sayt esa to'liq ma'lumot beradi.
- Saytga "Kanalga obuna bo'ling" tugmasini qo'ying, shunda sayt mehmonlari kanalga ham kelishadi.
- Postlar saytga ham avtomatik tushishini sozlang. Bir marta yozasiz, u ikki joyda chiqadi: kanalda obunachilar ko'radi, saytda esa qidiruvdan kelgan yangi mijozlar. Bunday avtomatlashtirishni sozlash mumkin.
- Saytda mijozlar bazasini yig'ing: ariza, telefon raqami yoki email orqali. Shunda kanal bilan nima bo'lishidan qat'i nazar, mijoz bilan aloqangiz saqlanadi.
Yangi boshlovchilar qiladigan xatolar
- Barcha tuxumni bitta savatga solish. Faqat Telegramga tayanish xavfli: qoidalar yoki algoritm o'zgarsa, savdongiz ham o'zgaradi.
- Havola bermaslik. Post yaxshi, sayt yaxshi, lekin ikkalasi orasida yo'l yo'q. Mijoz yo'lni o'zi izlamaydi.
- Ma'lumotlar bir-biriga mos kelmasligi. Kanalda yangi narx, saytda esa ikki yillik narx turgan bo'lsa, mijozning ishonchi pasayadi.
Webon.uz jamoasi kanalingiz uchun sayt yaratib, ikkalasini bir-biriga ulab beradi: postlar saytga avtomatik tushadi, mijozlar bazasi esa sizning qo'lingizda qoladi. Web sayt buyurtma bering: kanal mijozni olib kelsin, sayt esa savdoni tugatsin.
